Поставка
Поставка программ осуществляется
со склада в Москве по факту оплаты. Клиентам из регионов Товар может быть доставлен
за их счет (примерно 20-40 долларов США за отправку одного пакета весом около
3 кг) по почте служб DHL, TNT или UPS, имеющих представительства в этих городах.
Обслуживание
Приобретая программы, покупатель
становится Международным Зарегистрированным Пользователем и обладает всеми правами
и привилегиями на сервисное обслуживание по программе ArchiCAD как продукта
интеллектуальной собственности Graphisoft.
Пользователи ArchiCAD обеспечиваются
пожизненной версион-ной поддержкой, бесплатным гарантийным обслуживанием в течение
1
года и бесплатными
консультациями ("горячая линия"). При покупке 2-й и более лицензий ArchiCAD,
вне зависимости от времени покупки, пользователи получают значительные скидки.
Пользователи имеют возможность
ежемесячно получать информацию о всех нововведениях через специальный бюллетень
"Новости ArchiCADIA-Club" в Internet или с доставкой по почте.
В послегарантийный период
осуществляется продвинутое абонементное сервисное Обслуживание.
Приобретая компьютерное
или периферийное оборудование, Пользователи обеспечиваются бесплатным гарантийным
обслуживанием в течение 1 года и бесплатными консультациями ("горячая линия").
Обучение
При покупке ArchiCAD — бесплатный
базовый курс обучения (4 часа).
Профессиональный платный
курс обучения ArchiCAD — 30/80 часов. Дополнительная информация.
Обучение работе на компьютерах
и с периферийным оборудованием (вводный курс) организуется по отдельному прейскуранту.
Дополнительная
информация: